Hasznos Tudnivalók a Házhozszállításról
Szállítási Költségek
Szállítási díj: Kosárértéktől függetlenül minden rendelés esetében 1.990 Ft a szállítási díj Magyarország teljes területére.
Kezelési költség: Utánvétes fizetési mód esetén 300 Ft értékű kezelési költség kerül felszámításra. A végső fizetendő összeg a kosár folyamat végén minden esetben megjelenik.
Mikor Kapom Meg a Rendelésemet?
A rendelések a legtöbb esetben 48 órán belül, maximum pedig 72 órán belül kézbesítésre kerülnek az ország bármely pontjára.
A rendeléseket minden nap a kora délutáni órákban átadjuk logisztikai partnerünknek, akik az esetek túlnyomó többségében már a csomag átvételének másnapján kézbesítik a rendelést az ország bármely pontjára. Kivételes esetekben előfordulhat, hogy a rendelés leadását követő harmadik napon érkezik meg a csomag, de ennél hosszabb szállítási idővel nem kell kalkulálni rendelés előtt.
Hogyan Tudok Fizetni a Rendelésért?
A rendelés kifizetésére 3 módon van lehetőség: online bankkártyás fizetés, banki átutalás, utánvét.
Online bankkártyás fizetés: A megrendelés véglegesítése során a Pénztár oldalon van lehetőség a bankkártya adatainak megadására.
Banki utalás: A megrendelést követően a rendelés végösszegét a következő bankszámlára kell elutalni:
Név: Vu Nguyen My Anh
Bankszámlaszám: 11773078-00416656
Bankszámlaszámot vezető bank: OTP Bank
Utánvétes fizetés: A fizetés a csomag átvételekor a futárnál történik meg készpénzzel vagy bankkártyával. Utánvétes fizetés esetén 300 Ft kezelési költséget számítunk fel.
Kapcsolatfelvétel a Kiszállító Futárral
A kézbesítést végző futár a rendelés során megadott adatok alapján veszi fel emailben és telefonon a kapcsolatot a vásárlóval.
Kérünk mindenkit, hogy fokozottan ügyeljen a megadott kézbesítési adatok (cím, email, telefonszám) helyességére.
Értesítések a Rendelésről
A rendelés leadását követően emailben értesítést küldünk a rendelésről, listázva a rendelt termékeket (képpel), a rendelés végösszegét és a szállítási adatokat.
Amennyiben nem érkezik ilyen email a rendelés leadását követő 1 órán belül, kérjünk mindenkit, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a [email protected] email címen keresztül.
A szállítás pontos idejéről és körülményeiről a futárszolgálat nyújt tájékoztatást a rendelés során megadott email cím és telefonszám használatával.
